Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattung / Rückgabe
Wir verstehen, dass Sie trotz unserer Bemühungen manchmal ein Produkt zurücksenden oder eine Rückerstattung beantragen müssen.
Dies ist ein unkomplizierter Vorgang, den wir für Sie so einfach und problemlos wie möglich gestalten möchten.
Unser engagiertes Team unterstützt Sie gerne bei der schnellen und effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit und möchten sicherstellen, dass Sie auch im Falle einer Rückgabe oder Rückerstattung eine positive Erfahrung mit uns machen.
Häufig gestellte Fragen
Erstattungspolitik
Wir bieten eine großzügige Rückerstattung. Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundensupport in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns per E-Mail unter helpdesk@digistore24.ie
Unser Team wird Ihre Anfrage innerhalb von 2 Werktagen beantworten und Ihre Rückgabe im Rahmen unserer 60-Tage-Geld-zurück-Garantie umgehend bearbeiten.
Um sicherzustellen, dass Sie unsere Aktualisierungen erhalten, sollten Sie Ihren Spam-Ordner überprüfen.
Rückgabefrist
Sie haben 60 Tage Zeit, unsere Produkte gegen Erstattung des Kaufpreises zurückzugeben.
Rückgabeprozess
Möchten Sie etwas zurücksenden? Bitte schreiben Sie dazu eine E-Mail an unseren Support: helpdesk@digistore24.ie Wir melden uns innerhalb von 2 Werktagen bei Ihnen.
Bitte senden Sie erst nach Rücksprache mit dem Digistore24 Support Ihre Rücksendung an die folgende Adresse:
ProNutraQuest
Kleine Esch 669
2841 MK Moordrecht
Netherlands
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Alternativ können Sie die Annahme der Sendung bei der Zustellung verweigern – das Paket wird in diesem Fall automatisch an uns zurückgesendet.
Haben Sie Fragen oder Bedenken?
Unser Kundenserviceteam ist für Sie da. Sie können uns per E-Mail unter helpdesk@digistore24.ie erreichen.
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität
Ihre Gesundheit und Zufriedenheit mit unseren Nahrungsergänzungsmitteln sind für uns von größter Bedeutung. Wir setzen uns dafür ein, dass Sie nur Produkte von höchster Qualität erhalten.
Informationen zum Versand finden Sie auf unserer Seite mit den Versandinformationen.
Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit stehen bei allem, was wir tun, im Mittelpunkt.